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Telefónica dice:, Osiptel dice:

El domingo, revisando el blog de Arturo Goga, descubrí que Telefónica del Perú, publicaba un aviso en un periódico local diciendo:

“Comunicamos a nuestros clientes que en los últimos días se ha detectado un comportamiento atípico en el tráfico generado por el acceso a internet de las computadoras personales (PCs) de sus usuarios, que se manifiesta en algunos casos, en la lentitud al navegar. Debido a estos síntomas, se presume la presencia de un nuevo virus en las PCs que está generando demanda inusual en las redes. Frente a esta situación, Telefónica recomienda a sus clientes la instalación de un antivirus o la verificación de la respectiva actualización si es que ya posee este software, y realizar una revisión periódica de sus PCs, a fin de detectar la presencia de algún virus.”

Indudablemente, lo dicho anteriormente no pasa de ser solo la razón que Telefónica da.

Más hoy revisando la página de Osiptel, encontré que se publicó en El Comercio lo siguiente:

“Las constantes interrupciones en el servicio de Speedy (la empresa de Internet del grupo Telefónica) percibidas por sus usuarios desde el 14 de setiembre se deben a una sobrecarga de 90% de la plataforma de resolución de nombres y no a un virus, como aseguró la empresa.

Así lo anunció ayer Osiptel, y aclaró que continuará evaluando el desempeño de la empresa. Además, sostuvo que podría “adoptar las sanciones correspondientes” al operador por no cumplir con la continuidad del servicio, principio que le costó la semana pasada a la misma Telefónica, pero en su negocio de móviles, un proceso sancionador por S/.1,2 millones. “La empresa sostiene que los problemas se deben a la existencia de un virus y está ofreciendo un sistema de protección llamado Doctor Speedy, cuyo costo es asumido por el cliente”, señaló el regulador.

Sin embargo, reiteró que la falla está en la mencionada plataforma, que traduce el nombre de dominio (por ejemplo, www.osiptel.gob.pe) a una dirección IP (conformada por números, del estilo http://128.27.567…). Esta hace que se concrete la conexión al servicio y su sobrecarga afecta la velocidad con la que los usuarios acceden a la red.”

Esperemos que realmente se tomen las medidas respectivas sobre este asunto, que afecta a todos los cliente de este servicio, y que tienen que utilizarlo por la falta de variedad de empresas que brinden una conexión a Internet.

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